Fouesnant-les Glénan : Office de Tourisme - Terre d'Océan
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Tourisme et Handicap
La démarche "Tourisme et Handicap"
Depuis le mois d’avril 2007 l’Office de Tourisme est labellisé « Tourisme et Handicap », et cela pour les handicaps physique, mental, auditif et visuel. Cela signifie que la structure est capable d’accueillir et d’informer les touristes en situation de handicap.
Cette reconnaissance nationale est l’aboutissement de deux ans de travail. Notre Office de Tourisme est le premier en Bretagne à avoir été labellisé pour les quatre familles de handicap. Le label prend en compte non seulement l’accessibilité des locaux, mais aussi la mise à disposition de tous les publics de documents adaptés, la présence d’une boucle magnétique permettant de communiquer avec les mal-entendants appareillés ainsi que la qualification du personnel de l’Office de Tourisme. Celui-ci a suivi une formation qui le rend capable d’aider une personne en situation de handicap à organiser ses vacances à Fouesnant-Les Glénan. Les efforts ne se limitent pas aux bâtiments de l’Office de Tourisme.
La municipalité et les services se mobilisent pour qu’à terme Fouesnant-Les Glénan soit une référence en matière d’accessibilité. Des groupes de travail, un par famille de handicap, ont été constitués et se réunissent régulièrement. Ils apportent leur expertise et participant à la validation des projets. Les travaux réalisés, les projets, la forte volonté politique ainsi la pertinence de la démarche ont déjà été distingués par deux prix : le « Coup de Chapeau de Victor » de Rivages de France et le deuxième prix du challenge « Accessibilité et Tourisme » organisé par la Région Bretagne.
Grâce à cette démarche collective et globale, Fouesnant-Les Glénan doit devenir un pôle de référence en matière d’accessibilité.