Der Informationsfluss
Eine gute interne Kommunikation zwischen den „Fouesn' Pom' Girls“ ist unerlässlich. Alle erhaltenen Informationen werden den Kollegen und/oder dem Management mitgeteilt.
Damit die Informationen zirkulieren und dem gesamten Team bekannt sind, hat das OMT zwei Tools sowie Diskussionszeiten eingerichtet.
Ein gemeinsamer Informationsraum
- Das Google-Laufwerk. Alle geteilten Dokumente können vom gesamten Team eingesehen und vervollständigt/bearbeitet werden.
Ein Übertragungsbuch
Es ist ein Tool im Excel-Format, das auf dem Google-Laufwerk platziert ist. Es wird mit dem gesamten Team geteilt und besteht aus den folgenden Abschnitten:
- Übertragungen (nützliche Informationen zum Teilen mit dem Team)
- Sozio-berufliche Informationen (nützliche Informationen über einen Partner)
- Mündliche/schriftliche Bemerkungen (Meinung eines Besuchers)
- Vorfälle (eine Situation/ein Problem im Zusammenhang mit internen Abläufen)
- Beschwerde (eine Person, die eine Beschwerde einreicht und der wir nachgehen)
- Meinung zum OMT (eine Person, die ihre Meinung zum OMT äußert)
Teammeetings und Arbeitsmeetings
Deux monatliche Treffen werden (außer im Sommer) mit allen „Fouesn' Pom' Girls“ organisiert. Diese Treffen bieten Gelegenheit, die Akten jedes Teammitglieds zu sichten, aber auch die durchzuführenden Projekte zu besprechen und zu reflektieren. Am Ende jeder Sitzung wird ein Bericht erstellt und an alle Mitarbeiter versandt.
Neben Teammeetings steht die Geschäftsführung jedem Mitglied der ‚Fouesn' Pom' Girls' zur Verfügung, um ein bestimmtes Projekt zu besprechen oder daran zu arbeiten.
Handbuch der Übertragungen
Protokolle von Teamsitzungen
