Das Fremdenverkehrsamt von Fouesnant-les Glénan ist in Kategorie I eingestuft. Diese Einrichtung gehört zum Netzwerk der Fremdenverkehrsämter Frankreichs. Im Rahmen seiner Klassifizierung verpflichtet sich das Fremdenverkehrsamt:
- Bieten Sie Ihnen eine Empfangsbereich und Informationsbereich leicht zugänglich.
- Erleichtern Sie Ihre Verfahren.
- Dir anbieten Möbel zum Sitzen.
- Sie kostenlose Informationen zum touristischen Angebot lokal.
- Zeigen Sie es an und übertragen Sie es Öffnungszeiten in mindestens zwei Fremdsprachen ausgedrückt.
- Dir anbieten kostenloser WLAN-Zugang.
- Être mindestens 305 Tage im Jahr geöffnet Samstag und Sonntag während der Touristen- oder Unterhaltungszeiten inbegriffen.
- Antworten ganzjährig zu deinen Briefen.
- Stellen Sie einen ständigen Empfangsdienst bereit, der von betrieben wird Personal, das zwei Fremdsprachen spricht mindestens.
- Stellen Sie sicher, dass Lieferung von touristischen Karten, Plänen und Reiseführern auf Papier.
- Geben Sie Ihnen Zugang zu seinem Dreisprachige Website dezidiert und für die Beratung über Bordmedien geeignet.
- Broadcast-Ton Touristeninformation auch auf Papierträger, übersetzt in mindestens zwei Fremdsprachen relativ :
- an alle klassifizierte Beherbergungsbetriebe einschließlich mindestens des Namens der Einrichtung, der Postleitzahl, der E-Mail-Adresse, der Adresse der Website, der Telefonkoordinaten, der Klassifikation;
- zu Denkmäler und kulturelle, natürliche oder touristische Sehenswürdigkeiten Dies kann eine Angabe der Nutzungsraten, Zeiträume und Öffnungszeiten der öffentlichen Öffnung, der Website sowie der telefonischen und postalischen Kontaktdaten umfassen;
- zu Veranstaltungen und Unterhaltung ;
― an Notrufnummern. - Aktualisieren Sie seine touristischen Informationen jährlich.
- Draußen anzeigen Notrufnummern.
- Präsentieren Sie das gesamte qualifizierte Angebot seines Interventionsbereichs für alle Kunden.
- Geben Sie Ihnen Zugriff auf die Abfrage der Verfügbarkeit klassifizierter Unterkünfte.
- Eventuelle Beschwerden der Besucher werden behandelt und die Zufriedenheit der Besucher regelmäßig gemessen.
- Schlage eine .... vor Touristeninformationsdienst Integration der neue Informations- und Kommunikationstechnologien (soziale Netzwerke, Mobiltelefonie, Geolokalisierung usw.).
- Erfüllen Sie die Anforderungen der touristisches Gütezeichen.
- Stellen Sie Ihnen einen Aufenthaltsberater zur Verfügung.
- Gewährleisten Sie die Zuverlässigkeit und Aktualität der Informationen über das lokale touristische Angebot.
