Om elke bezoeker continue toeristische informatie te bieden, is het VVV-kantoor 6 dagen per week meer dan 7 dagen per jaar geopend en biedt aangepaste schema's afhankelijk van de periode. Deze informatie wordt gecommuniceerd op het OMT-antwoordapparaat, op de website, het magazine, de stadsplattegrond. Ze worden ook buiten het gebouw tentoongesteld.
Het OMT ontwikkelt ook een receptie buiten de muren (juli en augustus). Op de markt in het centrum van de stad wordt elke vrijdagochtend toeristische informatie gegeven aan zomerbezoekers/bewoners.
Bij het VVV-kantoor, of het nu Frans of buitenlands is, vinden klanten:
- Un nette en functionele ontvangstruimte. Het kantoor draagt het label Toerisme & Handicap-uitrusting, het heeft een tentoonstellingsruimte, een kleine lounge om te zitten en het toeristische aanbod te raadplegen of onze promotievideo's te bekijken, evenals een speelruimte voor kleinere.
- Een ontdekkingsaanbod gevarieerd en gekwalificeerd het hele jaar door door middel van toeristische documentatie in het Frans, maar ook een reeks materialen vertaald in verschillende talen. (tenminste in Engels en Duits).
- de brochures en folders van accommodatie, vrijetijdsvoorzieningen, restaurants, winkels en diensten die het toeristische aanbod van de bestemming vormen en per thema op displays worden gepresenteerd (aangepaste documentatie wordt aangeboden aan personen met een handicap).
- de up-to-date informatie over entertainment en evenementen op de bestemming.
- Promotiebrochures voor een reeks andere toeristische bestemmingen in Bretagne.
- Un dynamisch scherm dat het aanbod van gecommercialiseerde diensten presenteert in het OMT (vrije tijd, evenementen, begeleide wandelingen, enz.).
- Un ticketservice wachtrijen te vermijden.
- Dagelijks: 2 edities persen Frans (papier).
- Un Wi-Fi-gebied gratis internetten (vraag de reisadviseur naar de toegangsprocedure).
